Informativa sulla protezione dei dati

Deutsche Bank AG e le sue affiliate ("Deutsche Bank") Le danno il benvenuto come visitatore del nostro sito Web X-markets (il "Sito Web") e la ringraziano per aver manifestato un interesse in X-markets e nelle relative informazioni e servizi connessi. Siamo consapevoli dell'importanza dei dati personali che ci vengono affidati. È uno dei nostri compiti fondamentali come banca garantire la riservatezza dei dati affidati a questi siti da clienti e visitatori. Di seguito vengono illustrate alcune delle misure di sicurezza adottate per proteggere la sua privacy.

Titolare del trattamento 

Deutsche Bank AG 
Taunusanlage 12 
60325 Francoforte sul Meno 
Tel: +49 (69) 910-10000 
Fax: +49 (69) 910-10001 
E-mail: deutsche.bank@db.com 

Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer)

Deutsche Bank AG 
Responsabile della Protezione dei Dati 
Taunusanlage 12 
60325 Francoforte sul Meno 
Tel: +49 (69) 910-10000 
E-mail: datenschutz.db@db.com

Perché Deutsche Bank AG raccoglie dati personali?

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali su questi siti Web allo scopo di offrirLe i prodotti ed i servizi migliori, al fine di allineare i nostri processi aziendali alle necessità dei nostri clienti e di creare un accesso efficiente alle informazioni sui prodotti e ai mercati MyX-markets.

Come vengono raccolti i dati e per quanto tempo vengono conservati?

I dati personali raccolti tramite il nostro sito web sono conservati per la finalità per la quale sono stati raccolti. Se desidera accedere ai, o modificare i, Suoi dati personali, Lei potrà inoltrare richiesta di cancellazione, blocco o modifica dei Suoi dati (in conformità con quanto consentito dalla legge applicabile). Lei potrà esercitare, a titolo gratuito, il diritto di accedere ai dati personali presenti nei nostri archivi.

Quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati?

I dati personali (inclusi nome, indirizzo e-mail e numero di telefono) vengono da noi registrati solo se forniti attivamente e volontariamente da Lei, a titolo esemplificativo in occasione della registrazione ai servizi di posta elettronica. Il controllo dei dati personali da Lei trasmessi nell'ambito della registrazione o dell'utilizzo di un servizio spetta a Deutsche Bank AG, che è titolare del trattamento dei dati e pertanto responsabile della sicurezza dei Suoi dati personali nel rispetto delle norme applicabili sulla protezione dei dati. I dati raccolti nell'ambito di questi servizi personalizzati di Deutsche Bank AG non saranno utilizzati per scopi pubblicitari o per ricerche di mercato senza il Suo esplicito consenso. I dati personali saranno trasmessi a terzi solo se questi ultimi appartengono al Gruppo Deutsche Bank, se la divulgazione è necessaria per la fornitura dell'accesso o del servizio richiesto, se è stato dato il consenso alla divulgazione o se la divulgazione è altrimenti consentita in conformità con leggi sulla protezione dei dati (compresa l'elaborazione da parte di fornitori di servizi accuratamente selezionati e controllati come parte dell'elaborazione dei dati degli ordini in conformità con la Legge Federale Tedesca sulla Protezione dei Dati (BDSG)).

I dati personali ricevuti tramite il sito Web vengono utilizzati solo per scopi limitati. Ciò include la possibilità di rispondere alle Sue richieste e fornire l'accesso o il servizio che Lei ha richiesto, elaborando i dati nell'ambito del rispettivo servizio o fornendo l'accesso a informazioni specifiche o individuali. Inoltre, tali previsioni si estendono anche alle attività direttamente correlate al servizio richiesto, al rapporto giuridico esistente con Lei, a scopi normativi e legali o ad altre attività richieste dalla legge per prevenire frodi o altre attività illegali, inclusa l'intrusione nei sistemi informatici.

In aggiunta, i dati personali inoltrati possono essere archiviati e utilizzati per supportare il rapporto con il cliente, per determinare le sue esigenze commerciali, per ottimizzare i servizi e per offrire nuovi servizi, se e nella misura in cui tale utilizzo fa parte del servizio richiesto o Lei abbia espresso il consenso a tale scopo.

Come vengono archiviati, protetti e utilizzati i dati?

Le informazioni raccolte su questo sito Web saranno inoltrate alla competente unità di Deutsche Bank AG. Il segreto bancario e la riservatezza dei dati sono preservati. I Suoi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per rispondere ai quesiti da Lei formulati (ad es. invio di opuscoli da parte di un fornitore di servizi).

I dati personali verranno utilizzati solo allo scopo per il quale sono stati raccolti come indicato nell’apposita pagina del nostro sito Web. Le pagine mediante le quali raccogliamo dati personali sono di norma codificate tramite il modulo di crittografia integrato nel browser dell’utente. Tali pagine Web sono certificate da rinomati enti deputati all’approvazione delle tecniche di certificazione crittografiche a livello internazionale, in analogia con il sistema di internet banking di Deutsche Bank.

Inoltre, Deutsche Bank AG ha adottato misure di sicurezza aggiuntive e all’avanguardia per l'accesso tramite Web ai conti correnti ed ai depositi. Un sistema firewall impedisce l'accesso non autorizzato. Diversi livelli di crittografia e identificazione proteggono i dati dei clienti da intrusioni o dall'accesso di terzi non autorizzati durante la trasmissione dei dati.

Oltre ai predetti metodi di crittografia, Deutsche Bank AG utilizza, all'interno dei propri sistemi bancari, sofisticati metodi di crittografia per impedire la decodifica da parte di terzi non autorizzati. Inoltre, durante il trasferimento dei dati viene generato un identificatore elettronico a salvaguardia delle sue informazioni personali.

Link esterni

È possibile trovare collegamenti esterni sul nostro sito Web che indirizzano a siti gestiti da terze parti. Deutsche Bank non ha alcuna influenza sulla protezione dei dati, sul contenuto o sulla struttura di tali siti Web gestiti da terzi. Per maggiori dettagli si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati nella rispettiva sezione del sito Web. 

Note sull'uso dei cookie

In ragione dell’importanza del tema della protezione dei dati e dei nostri obblighi in materia di trasparenza, forniamo di seguito le informazioni sui cookies e su come vengono utilizzati nel nostro sito Web e su quali opzioni Lei può selezionare, ove volesse attivare o disattivare tali cookies.

Cosa sono i cookie?

I cookie sono brevi file di testo che sono inviati al computer dell’utente per garantire la funzionalità tecnica del sito e per riconoscerlo quando lo si utilizza durante la navigazione nei siti Web.

I seguenti termini possono aiutare a comprendere e gestire i cookies:

• I cookies installati sul dispositivo dell’utente dalla società che gestisce il sito web sono chiamati "cookies di prima parte".
• I cookies di altre società installati sul dispositivo dell’utente tramite il sito web che l’utente sta visitando sono denominati "cookies di terze parti". Un esempio sono i cookies predisposti dalle società per l'analisi del sito Web al fine di fornire all'owner del sito dati sul numero di visitatori del sito Web (cookies statistici per l’analisi dell’utilizzo).
• I cosiddetti "cookies permanenti" rimangono sul dispositivo dell’utente anche a seguito della chiusura del browser. Si attivano ogni volta che l’utente visita il sito web che ha generato tali cookies. Se ad esempio, un sito web utilizza un "cookie permanente" per ricordare le credenziali di accesso dell’utente, non sarà necessario inserirli ogni volta che l’utente visita il sito web (cookies funzionali e di preferenza).
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• I "cookies flash" sono installati dai siti Web che contengono contenuti multimediali (ad es. video clip). Per accedere a tali siti è necessario installare il software Adobe Flash. Ciò consente di scaricare più velocemente i contenuti e di salvare le informazioni, ad es. è stato effettuato l'accesso ai contenuti dal dispositivo dell’utente (cookies funzionali e di preferenza).

Quali cookie utilizziamo?

Questo sito utilizza i cookies, necessari per il funzionamento tecnico del nostro sito, nonché per la rilevazione di errori e anomalie rilevanti per la sicurezza delle informazioni o per offrire un servizio o un'opzione richiesta dall’utente; per esempio, un cookie che "ricorda" le impostazioni personali come la lingua selezionata o simili.

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LS__cookie_test#	Verifica se l'impostazione dei cookie è possibile, viene rimosso immediatamente	Tecnicamente necessario	sessione	Cookie di sessione	Deutsche Bank AG
{Guid}_History	Salva il gruppo di prodotti attualmente selezionato, {Guid} corrisponde all'ID interno del gruppo	Tecnicamente necessario	resto del giorno	Permanente	Deutsche Bank AG
PRODUCT_OVERVIEW_PAGE_SIZE_COOKIE_NAME	Risultati di ricerca per pagina - non funziona per tutte le liste	Tecnicamente necessario	sessione	Cookie di sessione	Deutsche Bank AG
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topHeaderTicker_paused	Consente di mettere in pausa il ticker coi prezzi nell'intestazione	Tecnicamente necessario	sessione	Cookie di sessione	Deutsche Bank AG
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Come si controllano i cookie?

Con l'aiuto di alcuni cookies è possibile sfruttare appieno le funzionalità del nostro sito web. Ove l’utente scelga di attivare o non attivare alcuni cookies, è possibile che alcune funzioni non possano essere disponibili come richiesto.

L’utente può impostare il browser web per disattivare i cookies. È opportuno tenere presente che la maggior parte dei browser offre diverse opzioni per proteggere la privacy dell’utente. Ad esempio, è possibile acconsentire ai “cookies di prima parte”, ma bloccare i “cookies di terze parti” o ricevere una notifica ogni qualvolta un sito web desidera installare un cookies. Si prega di notare che la disattivazione dei cookies in questo caso significa che non sarà possibile impostare nuovi cookies. Tuttavia, la predetta scelta non impedirà ai cookies impostati in precedenza di continuare a funzionare sul dispositivo dell’utente, fino a quando non saranno eliminati tutti i cookies nelle impostazioni del browser. Le istruzioni per la gestione dei cookies sul browser si trovano nella funzione di aiuto del browser o nelle istruzioni operative per l'uso dello smartphone dell’utente.

I suoi diritti in materia di protezione dei dati

Ogni interessato ha il diritto di accesso (articolo 15 GDPR), diritto di rettifica (articolo 16 GDPR), diritto alla cancellazione (articolo 17 GDPR), diritto di limitazione di trattamento (articolo 18 GDPR), diritto di opposizione (articolo 21 GDPR) e il diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR). Il diritto di accesso e il diritto di cancellazione sono soggetti alle limitazioni di cui agli artt. 34 e 35 BDSG. Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo (articolo 77 GDPR in combinato disposto con l’articolo 19 BDSG).
Potrà revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento dei dati personali. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso rilasciate prima dell'entrata in vigore del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea, ovvero prima del 25 maggio 2018. Si prega di prendere nota che la revoca avrà effetto solo per il futuro. Qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca non sarà pregiudicato.

Finalità dei vostri obblighi di fornire i dati

In linea di principio non è obbligato a fornirci i suoi dati personali. Tuttavia, se non lo fa, non saremo in grado di metterLe a disposizione il nostro sito web o non saremo più in grado di fornirLe l'intera gamma di funzioni, non saremo in grado di rispondere alle sue richieste e né di stipulare un contratto con Lei.

Informazioni sul suo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR).

1. Diritto di opposizione ad hoc

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) del GDPR (trattamento nell'interesse pubblico) e dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (trattamento per finalità di tutela di interessi legittimi); ciò include qualsiasi profilazione basata su tali disposizioni ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, GDPR. 
Se si opponi, non tratteremo più i suoi dati personali a meno che non si possano dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà o, a meno che, il trattamento non serva a far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

2. Diritto di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing

In alcuni casi, trattiamo i suoi dati personali per scopi di marketing diretto. Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano per tale marketing, inclusa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se Lei si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i suoi dati personali per tali finalità.
Non esistono requisiti formali per presentare opposizione; ove possibile va effettuato telefonicamente al numero: +49 (69) 910-10000 o in alternativa in filiale.

 

Se Lei ritiene non sufficienti le menzionate misure di protezione dei dati o se necessita di chiarimenti con riguardo alla raccolta, all'elaborazione e/o all'utilizzo dei Suoi dati personali, Le sarà fornito un puntuale riscontro. Deutsche Bank AG si impegnerà a rispondere il più rapidamente possibile alle Sue domande e a prendere in considerazione eventuali suggerimenti da parte sua.

Ove necessiti di richieste di chiarimenti o voglia formulare quesiti o suggerimenti sulla protezione dei dati a Deutsche Bank AG, potrà cliccare sul pulsante Contatti.