Informativa sulla protezione dei dati

Deutsche Bank AG e le sue affiliate ("Deutsche Bank") Le danno il benvenuto come visitatore del nostro sito Web X-markets (il "Sito Web") e la ringraziano per aver manifestato un interesse in X-markets e nelle relative informazioni e servizi connessi. Siamo consapevoli dell'importanza dei dati personali che ci vengono affidati. È uno dei nostri compiti fondamentali come banca garantire la riservatezza dei dati affidati a questi siti da clienti e visitatori. Di seguito vengono illustrate alcune delle misure di sicurezza adottate per proteggere la sua privacy.

Perché Deutsche Bank AG raccoglie dati personali?

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali su questi siti Web allo scopo di offrirLe i prodotti ed i servizi migliori, al fine di allineare i nostri processi aziendali alle necessità dei nostri clienti e di creare un accesso efficiente alle informazioni sui prodotti e ai mercati MyX-markets.

Come vengono raccolti i dati e per quanto tempo vengono conservati?

I dati personali raccolti tramite il nostro sito web sono conservati per la finalità per la quale sono stati raccolti. Se desidera accedere ai, o modificare i, Suoi dati personali, Lei potrà inoltrare richiesta di cancellazione, blocco o modifica dei Suoi dati (in conformità con quanto consentito dalla legge applicabile). Lei potrà esercitare, a titolo gratuito, il diritto di accedere ai dati personali presenti nei nostri archivi.

Quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati?

I dati personali (inclusi nome, indirizzo e-mail e numero di telefono) vengono da noi registrati solo se forniti attivamente e volontariamente da Lei, a titolo esemplificativo in occasione della registrazione ai servizi di posta elettronica. Il controllo dei dati personali da Lei trasmessi nell'ambito della registrazione o dell'utilizzo di un servizio spetta a Deutsche Bank AG, che è titolare del trattamento dei dati e pertanto responsabile della sicurezza dei Suoi dati personali nel rispetto delle norme applicabili sulla protezione dei dati. I dati raccolti nell'ambito di questi servizi personalizzati di Deutsche Bank AG non saranno utilizzati per scopi pubblicitari o per ricerche di mercato senza il Suo esplicito consenso. I dati personali saranno trasmessi a terzi solo se questi ultimi appartengono al Gruppo Deutsche Bank, se la divulgazione è necessaria per la fornitura dell'accesso o del servizio richiesto, se è stato dato il consenso alla divulgazione o se la divulgazione è altrimenti consentita in conformità con leggi sulla protezione dei dati (compresa l'elaborazione da parte di fornitori di servizi accuratamente selezionati e controllati come parte dell'elaborazione dei dati degli ordini in conformità con la Legge Federale Tedesca sulla Protezione dei Dati (BDSG)).

I dati personali ricevuti tramite il sito Web vengono utilizzati solo per scopi limitati. Ciò include la possibilità di rispondere alle Sue richieste e fornire l'accesso o il servizio che Lei ha richiesto, elaborando i dati nell'ambito del rispettivo servizio o fornendo l'accesso a informazioni specifiche o individuali. Inoltre, tali previsioni si estendono anche alle attività direttamente correlate al servizio richiesto, al rapporto giuridico esistente con Lei, a scopi normativi e legali o ad altre attività richieste dalla legge per prevenire frodi o altre attività illegali, inclusa l'intrusione nei sistemi informatici.

In aggiunta, i dati personali inoltrati possono essere archiviati e utilizzati per supportare il rapporto con il cliente, per determinare le sue esigenze commerciali, per ottimizzare i servizi e per offrire nuovi servizi, se e nella misura in cui tale utilizzo fa parte del servizio richiesto o Lei abbia espresso il consenso a tale scopo.

Come vengono archiviati, protetti e utilizzati i dati?

Le informazioni raccolte su questo sito Web saranno inoltrate alla competente unità di Deutsche Bank AG. Il segreto bancario e la riservatezza dei dati sono preservati. I Suoi dati non verranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per rispondere ai quesiti da Lei formulati (ad es. invio di opuscoli da parte di un fornitore di servizi).

I dati personali verranno utilizzati solo allo scopo per il quale sono stati raccolti come indicato nell’apposita pagina del nostro sito Web. Le pagine mediante le quali raccogliamo dati personali sono di norma codificate tramite il modulo di crittografia integrato nel browser dell’utente. Tali pagine Web sono certificate da rinomati enti deputati all’approvazione delle tecniche di certificazione crittografiche a livello internazionale, in analogia con il sistema di internet banking di Deutsche Bank.

Inoltre, Deutsche Bank AG ha adottato misure di sicurezza aggiuntive e all’avanguardia per l'accesso tramite Web ai conti correnti ed ai depositi. Un sistema firewall impedisce l'accesso non autorizzato. Diversi livelli di crittografia e identificazione proteggono i dati dei clienti da intrusioni o dall'accesso di terzi non autorizzati durante la trasmissione dei dati.

Oltre ai predetti metodi di crittografia, Deutsche Bank AG utilizza, all'interno dei propri sistemi bancari, sofisticati metodi di crittografia per impedire la decodifica da parte di terzi non autorizzati. Inoltre, durante il trasferimento dei dati viene generato un identificatore elettronico a salvaguardia delle sue informazioni personali.

Link esterni

È possibile trovare collegamenti esterni sul nostro sito Web che indirizzano a siti gestiti da terze parti. Deutsche Bank non ha alcuna influenza sulla protezione dei dati, sul contenuto o sulla struttura di tali siti Web gestiti da terzi. Per maggiori dettagli si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati nella rispettiva sezione del sito Web. 

Note sull'uso dei cookie

In ragione dell’importanza del tema della protezione dei dati e dei nostri obblighi in materia di trasparenza, forniamo di seguito le informazioni sui cookies e su come vengono utilizzati nel nostro sito Web e su quali opzioni Lei può selezionare, ove volesse attivare o disattivare tali cookies.

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Quali cookie utilizziamo?

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Se Lei ritiene non sufficienti le menzionate misure di protezione dei dati o se necessita di chiarimenti con riguardo alla raccolta, all'elaborazione e/o all'utilizzo dei Suoi dati personali, Le sarà fornito un puntuale riscontro. Deutsche Bank AG si impegnerà a rispondere il più rapidamente possibile alle Sue domande e a prendere in considerazione eventuali suggerimenti da parte sua.

Ove necessiti di richieste di chiarimenti o voglia formulare quesiti o suggerimenti sulla protezione dei dati a Deutsche Bank AG, potrà cliccare sul pulsante Contatti.